Pemkot Semarang Luncurkan 20 Layanan Publik dalam Aplikasi SDGs
SEMARANG, (Adaharapan.net) - Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang terus mempercepat transformasi layanan publik berbasis digital melalui aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” (SDGs).
Melalui platform ini, masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintahan.
Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng Pramestuti menyebut bahwa aplikasi tersebut sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang lebih praktis, cepat, dan efisien.
“Sekarang masyarakat tidak perlu lagi datang ke banyak kantor hanya untuk mengurus layanan yang berbeda. Cukup satu aplikasi, semua bisa diakses dari mana saja,” ujar Wali Kota Semarang yang akrab disapa Agustina.
Melalui aplikasi terintegrasi tersebut, sedikitnya 20 layanan publik kini tersedia dalam satu sistem.
Layanan itu mencakup administrasi kependudukan, kesehatan, pendidikan, transportasi, hingga pengaduan masyarakat.
Layanan kependudukan seperti akta kelahiran, akta kematian, dan perpindahan penduduk dapat dilakukan secara digital.
Di sektor kesehatan, masyarakat dapat mengakses layanan puskesmas maupun rumah sakit, sementara layanan transportasi mencakup penggunaan Trans Semarang serta pembayaran pajak dan retribusi secara daring.
Selain itu, aplikasi ini juga dilengkapi fitur identitas digital yang memungkinkan masyarakat menyimpan berbagai dokumen penting dalam satu sistem.
Fitur ini dirancang untuk memudahkan warga tanpa harus membawa banyak dokumen fisik dalam aktivitas sehari-hari.
Dari sisi informasi publik, warga dapat memantau harga pasar, kondisi kota melalui fitur Pantau Semar, hingga memperoleh informasi cuaca, banjir, dan agenda kegiatan Kota Semarang secara real time.
“Dari sisi informasi, warga dapat memantau harga pasar, kondisi kota melalui Pantau Semar, hingga memperoleh informasi banjir dan agenda kegiatan Kota Semarang secara real time,” lanjut Agustina.
Sementara itu, fitur Lapor Semar memungkinkan masyarakat menyampaikan aduan dan aspirasi secara langsung.
Setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik.
Aplikasi “Semarang Dalam Genggaman Saya” kini sudah dapat diunduh melalui Google Play Store melalui tautan resmi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.semarang.superapp
Melalui inovasi ini, Pemerintah Kota Semarang mendorong masyarakat untuk semakin memanfaatkan layanan digital sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.***
0 Komentar